Thị Trấn Haven (Phần 1) mở ra với hình ảnh đặc vụ FBI Audrey Parker đầy tận tụy, xách vali và tâm thế sẵn sàng cho một công việc điều tra thầm thầm. Nhiệm vụ ban 听起来 đơn giản: đến Haven, một thị trấn ven biển nhỏ bé và biệt lập ở Maine, để điều tra vụ án mạng của một tù nhân trốn chạy. Nhưng Haven không phải là nơi Audrey tưởng tượng. Ngay từ những bước chân đầu tiên, cô đã ngửi thấy cái gì đó rất khác biệt trong không khí - một sự căng thẳng bất thường, những câu chuyện kì quặc của người dân địa phương, và thứ gì đó... không hề ổn định. Thị trấn này như bị bao bọc bởi một màn sương siêu nhiên lơ lửng.
Vụ án nhanh chóng hóa thành một đường hỏi đáp dẫn Audrey vào thế giới ngấm ngầm của Haven: The Troubles - một thảm họa siêu nhiên cổ xưa khiến những ký ức bất an và năng lực tâm linh nguy hiểm bùng phát ngẫu nhiên trong cư dân. Một người có thể đốt mọi thứ chạm vào, một khác lại có thể khiến kẻ thù suy yếu chết mòn. Đối mặt với những hiện tượng ngoài logic, Audrey nhận ra cô không thể tự mình xử lý. Cô buộc phải đặt lòng tin vào hai người đàn ông phức tạp: Nathan Wuornos, một cảnh sát địa phương tinh anh nhưng mang trong mình Trouble khiến anh bất tử với cơn đau - anh không thể cảm nhận được bất cứ thứ gì cả, ngoại trừ... khi chạm vào Audrey, một điểm lạ lùng ngay từ đầu. Cùng là Duke Crocker, một tay buôn lậu lanh lợi với con mắt sắc sảo và mạng lưới thông tin rộng khắp, luôn tỏ ra lạnh lùng nhưng lại có phần mềm bất thường dành cho thị trấn và đôi khi, cho Audrey. Sự hợp tác đầy bỡ ngỡ và đầy rẫy thắc mắc này trở thành nền tảng cho mỗi tập phim, khi họ cùng nhau giải quyết những vụ việc kỳ lạ mang dấu ấn Troubles ngay giữa lòng thị trấn.
Trong khi ngày ngày đương mặt với những Troubles ngày càng trở nên nguy hiểm và khó lường, Audrey không ngừng dò tìm về mối liên hệ sâu thẳm của mình với Haven. Câu chuyện về người mẹ mất tích bí ẩn của cô, diễn ra chính tại đây nhiều năm trước, trở thành một mảnh ghép xương xẩu trong mớ hỗn độn siêu nhiên. Những giấc mơ mơ hồ, những dấu vật kì lạ, và cảm giác được ai đó gọi tên - tất cả càng thúc đẩy cô săn lùng sự thật về nguồn gốc của chính mình.
Và khi mùa đầu tiên tiến tới hồi kết, cú sốc lớn nhất ập đến. Trong một khoảnh khắc định mệnh, Audrey tìm thấy một bức ảnh cũ. Hình ảnh dường như phản chiếu lại gương mặt cô một cách hoàn hảo. Người trong ảnh không ai khác chính là Lucy Ripley - một phụ nữ đã sống ở Haven hàng thập kỷ trước và gắn liền với cơn Troubles huyền thoại. Sự thật Audrey vừa phát hiện không đơn giản chỉ là sự trùng hợp. Nó như một mảnh ghép vỡ vụn trong bức tranh khổng lồ về thân phận của cô, một bí ẩn đen tối và rợn người. Đâu mới là Audrey Parker thực sự? Và liệu cô có mối liên hệ gì với bóng ma Lucy Ripley đã luẩn quẩn qua nhiều thế kỷ ở Thị Trấn Haven? Câu chuyện chỉ vừa bắt đầu.
