Bộ phim Nhân Chứng Mù (2011) đưa khán giả vào một hành trình tâm lý đầy ám ảnh và căng thẳng, xoay quanh số phận bi thảm của Min Soo-ah. Cô từng là một viên học viện cảnh sát sáng giá, đầy triển vọng với sự nhạy bén và kỹ năng vượt trội. Tất cả sụp đổ trong một cơn ác mộng: tai nạn xe chết người không chỉ cướp đi thị lực của cô mà còn lấy sinh mạng của em gái nuôi thân yêu. Cú sốc kép này khiến Min Soo-ã lún sâu vào bi kịch, cô từ bỏ sự nghiệp警官 mơ ước, rời xa học viện cảnh sát, và chọn sống một cuộc đời tách biệt, cô độc, chỉ được đồng hành bởi chú chó dẫn đường trung thành – người bạn duy nhất của cô trong bóng tối.
Một đêm mưa như trút nước, Soo-ã, trong tâm trạng tuyệt vọng và mệt mỏi, vô tình lên nhầm chiếc taxi mà không nhận ra tài xế là ác quỷ đang ngự trị phía sau vô-lăng. Chiếc xe lao vào màn đêm, và rồi một âm thanh kinh hoàng vang lên: xe cán phải thứ gì đó ở ven đường. Kẻ tài xế lạnh lùng giải thích, khẳng định đó chỉ là một con chó đã chết. Nhưng với đôi mắt không thể nhìn, Min Soo-ã lại nhìn thấy sự thật một cách khác biệt. Thính giác cực kỳ nhạy bén của cô bắt được nhịp tim loạn nhịp, hơi thở gấp gáp đầy tội lỗi từ người lái; khứu giác tinh vi của cô nhận ra mùi máu tươi tanh hòa cùng mùi nước mưa – thứ không thể nào là mùi của một con chó chỉ bị tai nạn thông thường. Một cảm giác rùng mình, chân thật đến đáng sợ hiện lên trong cô: đây là một vụ giết người. Giữa đêm mưa và nỗi đau nội tâm, cô vẫn tìm thấy chút lý trí để gọi cảnh sát. Tuy nhiên, sự thật phũ phàng đối mặt cô ngay từ đầu: một người mù như cô sao có thể là nhân chứng đáng tin? Lời tố cáo ban đầu của cô bị xem thường, vứt bỏ vì định kiến về khiếm thị.
Đúng lúc Soo-ã gần như tuyệt vọng, một tia hy vọng xuất hiện dưới dạng Kwon Gi-seob. Cậu là một chàng giao hàng trẻ chứng kiến toàn bộ vụ tai nạn đêm định mệnh. Thế nhưng, lời khai của cậu lại hoàn toàn mâu thuẫn với những gì Soo-ã cảm nhận được. Sự khác biệt này khiến cảnh sát thêm nghi ngờ, nhưng cũng thôi thúc họ đào sâu hơn vào vụ việc. Khi điều tra ngày càng mở rộng, một sự thật kinh khủng phơi bày: thứ Soo-ã đã nhìn thấy và tài xế cố tình che giấu không phải tai nạn thông thường, mà là một trong những tội ác kinh hoàng của một tên sát nhân hàng loạt. Kẻ thủ ám, giả danh tài xế taxi chuyên bắt cóc và giết hại các cô gái trẻ, giờ đây đã lộ diện: bác sĩ Choi Myung-jin. Một kẻ biến thái nguy hiểm, che mặt sau vẻ ngoài giả dối của một người cứu chữa, luôn ráo riết truy tìm và thủ tiêu mọi nhân chứng có thể nhận ra hắn.
Biết rằng Min Soo-ã, với giác quan phi thường của người mù, là mối đe dọa lớn nhất và là nhân chứng duy nhất có thể nhận diện hắn, Choi Myung-jin bắt cuộc săn đuổi tàn nhẫn. Từ đây, Nhân Chứng Mù (2011) chuyển hoàn toàn sang không khí chìm trong nỗi kinh hoàng và căng thẳng tột độ. Các màn rượt đuổi ám ảnh người xem diễn ra liên tiếp, trong đó nổi bật là cảnh trốn chạy trong không gian chật chội và vũ phu của ga tàu điện ngầm tiếng ồn và ánh đèn nhấp nháy. Sự bất tài của cảnh sát và sự tàn nhẫn của tên sát nhân tạo ra một cuộc đối đầu sống còn. Toàn bộ bộ phim dẫn dắt đến cao trào tại cô nhi viện – nơi quá khứ đen tối của tên sát nhân và nỗi đau của Min Soo-ã có những mối dây phức tạp đan xen. Cuộc đối đầu cuối cùng tại đây là một màn trình diễn đầy cảm xúc và dữ dội, buộc Soo-ã phải dùng hết toàn bộ sức mạnh tinh thần và những giác quan đặc biệt của mình để chống lại kẻ thù, tìm kiếm sự công lý cho những nạn nhân và chính mình. Nhân Chứng Mù (2011) không chỉ là phim trinh thám, mà còn là câu chuyện về lòng dũng cảm vượt trên đau đớn thể xác và sự dũng cảm của người nhìn bằng trái tim và giác quan.
